Grâce à notre logiciel, optimiser au mieux le suivi de vos clients avec un accès détaillé à l’historique des interventions. Associer des équipements à vos clients pour garder une trace des équipements installés chez eux. Et enfin, il est possible d’envoyer des SMS de rappel à vos clients pour ne rater plus aucun rendez-vous.
Si vous n’utilisez pas d’ERP en lien avec Kibati, aucune installation n’est nécessaire, notre logiciel est accessible directement depuis le web. En revanche, si vous souhaitez connecter votre ERP avec Kibati, nous interviendrons un court instant pour l’installation du connecteur (KibatiSynch).
Pour ce qui est de la formation, nous vous accompagnons à la mise en place du logiciel en vous proposant une formation d’environ une demi-journée. Cette formation peut concerner autant les utilisateurs bureau que terrain et peut se dérouler aussi bien en présentiel qu’en distanciel.
Au niveau du support, notre équipe est très réactive et nos clients en sont le plus satisfait Que ce soit pour des questions liées à l’utilisation du logiciel, un besoin supplémentaire ou bien que vous ayez besoin d’aide pour effectuer certaines actions, nous restons continuellement à votre disposition.
Sur Kibati, il est possible d’importer une liste de clients ainsi que des catalogues de pièces détachées. Pour cela deux solutions sont possibles :
N’hésitez pas à nous contacter pour planifier une démonstration
ou tout simplement demander des renseignements.
