Découvrez prochainement une nouvelle fonctionnalité sur Kibati !
A la clé, une gestion simplifiée de vos interventions longues. Réservez un rendez-vous avec un membre de notre équipe directement ici !

Kibati

Le logiciel de gestion d'interventions

Artisans, TPE et PME, gérez efficacement vos activités de dépannages, SAV et entretien. Profitez de notre logiciel de gestion d’interventions pour optimiser votre planification et gagner du temps sur votre facturation. Retrouvez toutes vos informations n’importe où sur le terrain avec notre application mobile !

Le logiciel de gestion des interventions adapté à votre besoin

+100
Organisations clientes
+450
Utilisateurs journaliers
+1000
Interventions par jour
Play Store :
App Store :
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Une solution pour chaque corps de métier

Vos problèmes, notre solution

Une solution web pour le bureau

L’interface web, destinée pour les personnes au bureau, va vous permettre d’organiser au mieux les plannings des techniciens, de gérer toute la partie rapports d’intervention, factures et contrats d’entretien.

Une solution mobile pour le terrain

L’application mobile va permettre aux techniciens d’être le plus autonome possible sur le terrain. Les utilisateurs vont pouvoir consulter leur planning, créer des rapports d’intervention et des factures.

Une solution pour optimiser au mieux le suivi de vos clients

Grâce à notre logiciel, optimiser au mieux le suivi de vos clients avec un accès détaillé à l’historique des interventions. Associer des équipements à vos clients pour garder une trace des équipements installés chez eux. Et enfin, il est possible d’envoyer des SMS de rappel à vos clients pour ne rater plus aucun rendez-vous.

Une équipe pour vous accompagner
à l'usage de Kibati

L'installation

Si vous n’utilisez pas d’ERP en lien avec Kibati, aucune installation n’est nécessaire, notre logiciel est accessible directement depuis le web. En revanche, si vous souhaitez connecter votre ERP avec Kibati, nous interviendrons un court instant pour l’installation du connecteur (KibatiSynch).

La formation

Pour ce qui est de la formation, nous vous accompagnons à la mise en place du logiciel en vous proposant une formation d’environ une demi-journée. Cette formation peut concerner autant les utilisateurs bureau que terrain et peut se dérouler aussi bien en présentiel qu’en distanciel.

Le support

Au niveau du support, notre équipe est très réactive et nos clients en sont le plus satisfait Que ce soit pour des questions liées à l’utilisation du logiciel, un besoin supplémentaire ou bien que vous ayez besoin d’aide pour effectuer certaines actions, nous restons continuellement à votre disposition.

Ils nous font confiance

Questions & réponses

Notre logiciel est disponible uniquement à la location pour différentes raisons. Premièrement, notre solution est très évolutive et nous effectuons des mise à jour tous les mois en fonction des retours de nos clients. De plus, cela vous permet d’utiliser la solution pendant une certaine période, et d’arrêter à tout moment votre abonnement.
Les données de Kibati sont hébergées sur un serveur de MCT qui est une entreprise française située à Laval.

Sur Kibati, il est possible d’importer une liste de clients ainsi que des catalogues de pièces détachées. Pour cela deux solutions sont possibles :

  • Les données peuvent être importées directement avec la synchronisation entre Kibati et EBP ou Sage.
  • Les données peuvent être importées depuis des fichiers Excel.
À tout moment, si vous souhaitez arrêter l’utilisation de Kibati pour une quelconque raison, il va être possible d’extraire la liste de vos clients depuis Kibati ainsi que les catalogues de pièces détachées que vous avez créés.

Vous êtes intéressé ?

N’hésitez pas à nous contacter pour planifier une démonstration
ou tout simplement demander des renseignements.

Formulaire de contact